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Política de Cookies

Última actualización: 13 de enero de 2025

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web y servicio, y qué opciones tiene usted respecto a su uso. Al continuar navegando por nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.


1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo) cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducirlos cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Las cookies pueden ser cookies de sesión, que se eliminan cuando cierra el navegador, o cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo durante un período definido o hasta que las elimine manualmente.

2. Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares de seguimiento para los siguientes fines:

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y servicio. Sin ellas, el sitio no puede funcionar correctamente. Incluyen, entre otras, cookies que:

— Le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro servicio.
— Recuerdan los artículos añadidos a su carrito o selección.
— Aseguran que el tráfico de red se distribuya de forma eficiente entre los servidores.
— Garantizan la seguridad de las transacciones y el acceso autenticado.

Estas cookies no requieren su consentimiento, ya que son esenciales para la prestación del servicio que usted ha solicitado.

2.2 Cookies de rendimiento y análisis

Estas cookies nos permiten recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, qué páginas visitan con mayor frecuencia, y si reciben mensajes de error. Toda la información recopilada es agregada y, por lo tanto, anónima. Nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.

Entre los datos que pueden recopilarse se incluyen: número de visitas, fuentes de tráfico, tiempo de permanencia en las páginas, rutas de navegación y datos de rendimiento técnico.

2.3 Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted realiza, como su nombre de usuario, idioma o región, y proporcionan funciones mejoradas y más personalizadas. También pueden utilizarse para recordar cambios que haya realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de las páginas web que puede personalizar.

La información que recopilan estas cookies puede ser anonimizada y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.

2.4 Cookies de segmentación y publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que sean más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para medir la eficacia de una campaña publicitaria. Normalmente son colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web.

Recuerdan que usted ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como anunciantes. Con frecuencia, las cookies de segmentación están vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización.

3. Tipos de cookies según su origen

3.1 Cookies propias

Son cookies establecidas directamente por nuestro sitio web y dominio. Solo nosotros podemos leer estas cookies. Se utilizan principalmente para el funcionamiento esencial del servicio, la autenticación de usuarios y la personalización de la experiencia.

3.2 Cookies de terceros

Son cookies establecidas por dominios distintos al nuestro. Esto ocurre cuando incluimos contenido de otros sitios, como botones de redes sociales, vídeos integrados, herramientas de análisis externas o servicios de publicidad. Los terceros que establecen estas cookies tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, sobre las cuales no tenemos control directo.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos terceros para obtener más información sobre cómo utilizan sus datos.

4. Cookies específicas que utilizamos

A continuación se presenta una descripción general de las categorías de cookies que pueden estar activas en nuestro servicio:

4.1 Cookies de sesión y autenticación

— Cookies de identificación de sesión para mantener su acceso activo mientras navega.
— Tokens de seguridad para proteger contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).
— Cookies de preferencia de idioma y región para ofrecer contenido localizado.

4.2 Cookies de análisis

— Cookies de plataformas de analítica web para medir el comportamiento de los usuarios.
— Cookies de registro de errores para identificar fallos técnicos en el servicio.
— Cookies de pruebas A/B para evaluar mejoras en la interfaz y la experiencia de usuario.

4.3 Cookies de funcionalidad

— Cookies de preferencias de visualización y personalización de la interfaz.
— Cookies de recordatorio de datos de formularios para facilitar la navegación.
— Cookies de configuración de usuario para mantener ajustes personalizados entre sesiones.

5. Tecnologías similares

Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento similares, como:

5.1 Balizas web (web beacons)

También denominadas píxeles de seguimiento o GIFs transparentes, son pequeñas imágenes incrustadas en páginas web o correos electrónicos que nos permiten saber si una página ha sido visitada o un correo electrónico ha sido abierto. Se utilizan en combinación con las cookies para comprender mejor el comportamiento del usuario.

5.2 Almacenamiento local (localStorage y sessionStorage)

Nuestro servicio puede utilizar el almacenamiento local del navegador para guardar datos de preferencias y configuración del usuario en su dispositivo. Estos datos no se transmiten automáticamente al servidor en cada solicitud, a diferencia de las cookies, pero funcionan de manera similar para mejorar su experiencia.

5.3 Huellas digitales del dispositivo

En determinados contextos de seguridad, podemos recopilar información técnica sobre su dispositivo y navegador, como el tipo de navegador, configuración de idioma, resolución de pantalla y otros atributos técnicos, con el fin de detectar actividades fraudulentas o no autorizadas.

6. Control y gestión de cookies

Usted tiene el derecho y la capacidad de controlar el uso de cookies. A continuación se describen las formas en que puede gestionar sus preferencias:

6.1 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Generalmente puede:

— Ver qué cookies están almacenadas en su dispositivo y eliminarlas individualmente.
— Bloquear cookies de terceros.
— Bloquear cookies de sitios específicos.
— Bloquear todas las cookies.
— Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador.

Tenga en cuenta que si bloquea o elimina las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro servicio no estén disponibles o no funcionen correctamente. Las instrucciones para gestionar cookies varían según el navegador. Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener orientación específica.

6.2 Herramientas de exclusión voluntaria

Para las cookies de análisis y publicidad de terceros, muchos proveedores ofrecen mecanismos de exclusión voluntaria (opt-out) a través de sus propios sitios web o a través de iniciativas del sector como plataformas de gestión de preferencias de privacidad.

6.3 Configuración de privacidad del dispositivo móvil

Si accede a nuestro servicio desde un dispositivo móvil, puede controlar las cookies y tecnologías de seguimiento a través de la configuración de privacidad de su sistema operativo móvil. Consulte la documentación de su dispositivo para obtener instrucciones específicas.

7. Duración de las cookies

La duración de las cookies varía según su tipo y propósito:

— Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. No tienen fecha de caducidad definida y solo existen durante la sesión de navegación activa.
— Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante el período especificado en la cookie, que puede variar desde unos pocos minutos hasta varios años, dependiendo de su función.
— Cookies de funcionalidad a largo plazo: Pueden tener períodos de retención más prolongados para recordar sus preferencias entre visitas separadas al sitio.

Revisamos periódicamente los períodos de retención de las cookies para garantizar que no se conserven más tiempo del necesario para los fines para los que se establecieron.

8. Cookies y datos personales

Algunas cookies pueden procesar datos de carácter personal. En estos casos, el tratamiento de dicha información se rige por nuestra Política de Privacidad, que complementa la presente Política de Cookies. Le recomendamos leer ambos documentos para obtener una comprensión completa de cómo gestionamos su información.

Cuando las cookies recopilan información que puede identificarle directa o indirectamente, tratamos dicha información con arreglo a los principios de minimización de datos, limitación de la finalidad y seguridad adecuada.

9. Cookies en comunicaciones por correo electrónico

Nuestras comunicaciones por correo electrónico pueden contener balizas web u otras tecnologías de seguimiento que nos permiten saber si ha abierto un correo electrónico, cuándo lo abrió y si hizo clic en alguno de los enlaces incluidos en él. Esta información nos ayuda a mejorar nuestras comunicaciones y a garantizar que el contenido que le enviamos sea relevante para usted.

Si prefiere no participar en el seguimiento de correos electrónicos, puede configurar su cliente de correo electrónico para que no descargue imágenes automáticamente o puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento.

10. Cambios en esta Política de Cookies

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "última actualización" que aparece en la parte superior de este documento y, si procede, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicio tras la publicación de cambios en esta política constituirá su aceptación de dichos cambios.

11. Consentimiento

Al acceder y utilizar nuestro sitio web por primera vez, se le presentará un aviso de cookies que le informará sobre el uso de cookies y le pedirá que otorgue su consentimiento para las categorías de cookies no esenciales. Puede aceptar o rechazar categorías específicas de cookies a través de dicho aviso.

Para las cookies estrictamente necesarias, no se requiere su consentimiento, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del servicio. Para todas las demás categorías de cookies, su consentimiento es voluntario y puede retirarlo en cualquier momento modificando la configuración de su navegador o utilizando las herramientas de gestión de preferencias disponibles en nuestro sitio.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre esta Política de Cookies o sobre el uso que hacemos de las cookies y tecnologías similares, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: contact@reonabliss.com
Teléfono: +34 952 343 295
Dirección postal: C. Mayor, 236, 30139 Murcia, España
Sitio web: reonabliss.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con esta política en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.


Esta Política de Cookies forma parte integrante de nuestros Términos y Condiciones y de nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado esta política en su totalidad.
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